Exemple 1

Le partenaire principal était une organisation-cadre en Ontario représentant des municipalités de toute la province.

Le projet comprenait :

• l'élaboration d'une trousse d'outils personnalisés visant à aider les municipalités à se conformer aux nouvelles normes d'accessibilité pour les services à la clientèle de l'Ontario;
• la tenue d'une série de séances de formation dans chaque région de la province;
• la création d'un site Web consacré à l'accessibilité.

Pour en savoir plus sur ce projet, visitez le site

Exemple 2

Le partenaire principal était une organisation-cadre représentant les commerces de détail du Canada, notamment les grands magasins, les commerces indépendants et les commerces en ligne.

L'organisation a élaboré un module d'apprentissage en ligne adapté aux besoins du secteur du commerce de détail pour aider les commerçants à se conformer aux normes d'accessibilité pour les services à la clientèle.

Les membres étaient tenus au courant des faits nouveaux par divers moyens :

• courriels,
• publications,
• bulletins d'information,
• annonces sur le Web.

Le partenaire principal diffusait aussi des renseignements dans le cadre d'assemblées générales annuelles, de congrès et d'autres